Determinants of Muzakki Decisions in Choosing Zakat Payment Through Formal Institutions
Main Article Content
Abstract
The significant gap between the potential zakat collection of Rp327.6 trillion and the actual realization of Rp22.4 trillion challenges zakat management in Indonesia. Rp61.258 trillion in zakat funds remain unrecorded in the National Zakat Report (LZN) due to informal payments through mosques, Islamic boarding schools, or directly to recipients, leading to potential dishonesty and inequality. This study aims to identify the factors influencing the decision to pay zakat through official Zakat Management Organizations (OPZ) in Indonesia, comparing urban and rural muzakki. The research employs Structural Equation Modelling - Multigroup Analysis (SEM-MGA) using SmartPLS for data analysis. The subjects are 400 muzakki in Indonesia who have paid zakat through OPZ. The research findings indicate that trust and accessibility significantly and positively impact the decision to pay zakat through OPZ for both urban and rural muzakki. However, zakat knowledge and income do not influence rural muzakki decisions but have a positive effect on urban muzakki. The regional classification moderates the impact of accessibility on the decision to pay zakat through OPZ but does not moderate the influence of trust, zakat knowledge, and income. This research provides a comparative analysis of urban and rural muzakki, offering new insights into regional differences in zakat payment behavior. The findings of this study also provide practical implications for zakat institutions and policymakers in aligning zakat programs with the Sustainable Development Goals (SDGs).
Downloads
Article Details

This work is licensed under a Creative Commons Attribution-NonCommercial 4.0 International License.
References
Afandi, A., Fadhillah, A., Wahida Hidayat, N., (2022). Pengaruh Pengetahuan, Religiusitas, Transparansi Dan Reputasi Lembaga Terhadap Keputusan Muzaki Dalam Membayar Zakat Di Badan Amil Zakat Nasional Kota Yogyakarta. In Jisfim: Journal Of Islamic Social Finance Management (Vol.3). Http://Jurnal.Iain-Padangsidimpuan.Ac.Id/Index.Php/Jisfim
Aisyah, S., & Sutejo, B. (2020). Pengaruh Kualitas Pelayanan, Pengetahuan, Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Muzakki Dalam Membayar Zakat Di Lembaga Amil Zakat Nurul Fikri Zakat Center Area Sampit. Keizai, 50–59.
Alfian, M., Widianti, H., Ferida, A. (2021). Faktor Penentu Minat Muzakki Membayarkan Zakat Pada Lembaga Amil Zakat Dengan Kepercayaan Sebagai Variabel Mediasi. In Jurnal Akuntansi Publik (Vol. 1, Issue 1).
Alfitrah, R., & Salman, M. (2021). Faktor Faktor Yang Mempengaruhi Minat Muzakki Membayar Zakat Di Badan Baitul Mal Kota Langsa. 5(2), 187–196. Https://Ejurnalunsam.Id/Index.Php/Jse
Alifia, N., & Fitri, R. (2019). Faktor-Faktor Yang Menjadikan Muzakki Berzakat Pada Lembaga Amil Zakat Muhammadiyah Kabupaten Gresik Jurnal Ilmiah.
Al-Qardhawi, Y. (2018). A Comparative Study Of Zakah, Regulations And Philosophy In The Light Of Qur’an And Sunnah.
Amelia, L., & Murtani, A. (2020). Faktor- Faktor Yang Mempengaruhi Muzakki Dalam Membayar Zakat (Studi Baznas Sumatera Utara). Jurnal Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, 1(1), 195-205.
Amri, K., & Marwiyati, M. (2019). Preferensi Muzakki Membayar Zakat Melalui Baitul Mal: Studi Empiris Di Kota Banda Aceh. J-Mas (Jurnal Manajemen Dan Sains), 4(2), 386. Https://Doi.Org/10.33087/Jmas.V4i2.123
Anita, N. H. (2021). Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Keputusan Muzakki Dalam Pembayaran Zakat Melalui Lembaga Amil Zakat (Studi Kasus Lembaga Amil Zakat Nasional Baitul Maal Hidayatullah Gresik). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Feb, 9(2).
Ayuningtyas, I. (2021). Ketimpangan Akses Pendidikan Di Kalimantan Timur. Jurnal Pendidikan Dan Kebudayaan, 6(2),117129.Https://Doi.Org/10.24832/Jpnk.V6i2.2128
Bahri, E. S., Suhaeti, A., & Nasution, N. (2021). Trust, Religiousity, Income, Quality Of Accounting Information, And Muzaki Decision To Pay Zakat. Jurnal Akuntansi Dan Keuangan Islam, 9(1), 39–58. Https://Doi.Org/10.35836/Jakis.V9i1.217
Bastomi, H. (2018). Optimalisasi Potensi Zakat: Sebuah Upaya Peningkatan Kesejahteraan Ummat. Jurnal Md, 4(2), 167-186. Http://Ejournal.Uin-Suka.Ac.Id/Jmd
Cahyani, A. I. (2020). Zakat Profesi Dalam Era Kontemporer. El-Iqthisady: Jurnal Hukum Ekonomi Syariah.
Darma, S., Siregar, S., & Rokan, M. K. (2017). Analisis Persepsi Muzaki Terhadap Preferensi Dan Keputusan Memilih Lembaga Amil Zakat (Studi Kasus Di Kota Medan Dan Sekitarnya). J-Ebis (Jurnal Ekonomi Dan Bisnis Islam). Https://Www.Rumahzakat.Org
Darmawan, D., & Arafah, S. (2020). Pengaruh Tingkat Pengetahuan Dan Fasilitas Layanan Zakat Terhadap Keputusan Membayar Zakat Mal Pada Baznas Kabupaten Langkat. Jurnal Mahasiswa Fakultas Ekonomi Dan Bisnis, 1(1), 329-342.
Daulay, A. H., Lubis, I., & Soc, M. (2017). Analisis Faktor-Faktor Penyebab Keengganan Masyarakat Membayar Zakat Melalui Instansi Bazis/Laz Di Kota Medan ( Studi Kasus : Masyarakat Kecamatan Medan Tembung).Www.Zakatsedekah.Com
Destriyanto Pristi, E., & Setiawan, F.(2019). Analisis Faktor Pendapatan Dan Religiusitas Dalam Mempengaruhi Minat Muzakki Dalam Membayar Zakat Profesi (Studi Kasus Di Lembaga Amil Zakat Kabupaten Ponorogo). In Jurnal Analisis Bisnis Ekonomi (Vol. 17, Issue1). Http://Journal.Ummgl.Ac.Id/Index.Php/Bisnisekonomi
Fahmi, Z., & Mukhlish, N. (2018). Pengaruh Pengetahuan, Pendapatan, Dan Kepercayaan, Terhadap Minat Muzakki Dalam Membayar Zakat Di Baitul Mal Kota Lhokseumawe. Jurnal Ekonomi Regional Unimal, 1(3), 89–99.
Fasa, A. (2020). Intensitas Muzakki Dalam Menyalurkan Zakat Melalui Lembaga Amil Zakat Resmi Jawa Barat.
Fauzie, F. A. (2023). The Influence Of Accountability, Accessibility, Service Quality, And Zakat Literacy On Customer Interest In Paying Zakat (Empirical Study On BMT Amanah Indonesia In Banyumas Regency). Univeritas Muhammadiyah Yogyakarta.
Fikri, M., & Najib, A. (2021). Pengaruh Kepercayaan, Transparansi, Dan Akuntabilitas Terhadap Minat Dan Keputusan Muzakki Menyalurkan Zakat Di Lazisnu Kabupaten Banyuwangi. Jurnal Perbankan Syariah Darussalam.
Fitri Afiyana, I., Nugroho, L., Fitrijanti, T., Sukmadilaga, C. (2019). Tantangan Pengelolaan Dana Zakat Di Indonesia Dan Literasi Zakat. Akuntabel, 16(2), 222–229. Http://Journal.Feb.Unmul.Ac.Id/Index.Php/Akuntabel
Fitri, A. (2022). Pengaruh Pengetahuan, Kesadaran Dan Pendapatan Masyarakat Terhadap Perilaku Membayar Zakat Mal Di Desa Sikapas Mandailing Natal. (Doctoral Dissertation, Universitas Islam Negeri Sumatera Utara Medan).
Fitriani, W. W., & Suprayogi, N. (2023). Analisis Meta: Determinan Minat Muzakki Membayar Zakat Ke Organisasi Pengelola Zakat. 09(01). Https://Doi.Org/10.21111/Iej.V9i1.8771
Goso, Goso. (2023). Peran Literasi Keuangan Dan Pengambilan Keputusan Keuangan Rumah Tangga:" Multiple Studi Kasus Pada Pasangan Suami Istri Peserta Asuransi Jiwa" [Doctoral Dissertation].Universitas Hasanuddin.
Grahesti, A., Hutami, A. S., Sari, N. N., Rohmah, J. M., Prastiwi, E. (2023). Mengurai Permasalahan Pendistribusian Zakat Dengan Analisis Swot Studi Kasus Di Lembaga Amil Zakat Daarut Tauhid Solo. Https://Doi.Org/10.29040/Jiei.V9i1. 8188
Hamid, R. S., Anwar, S. M., Salju, Rahmawati, Hastuti, & Lumoindong, Y. (2019). Using The Triple Helix Model To Determine The Creativity A Capabilities Of Innovative Environment. Iop Conference Series: Earth And Environmental Science, 343(1). Https://Doi.Org/10.1088/1755-1315/343/1/012144
Hamidah, D. N., & Supraptop, E. (2020). Pengaruh Pendapatan,Pengetahuan Zakat Dan Kualitas Layananterhadap Keputusan Muzakki Dalam Membayar Zakat Di Lembaga Amil Zakat (Studi Masyarakat Kota Malang). Jurnal Ilmiah Mahasiswa Feb, 9(1).
Harahap, A., Nasution, A., & Mahdaleni, D. (2022). Pengaruh Pelayanan, Good Corporate Governance, Metode Pembayaran Dan Kepercayaan Terhadap Keputusan Muzakki Membayar Zakat. Konferensi Nasional Sosial Dan Engineering Politeknik Negeri Medan Tahun 2022.
Harahap, D., & Alfadri, F. (2022). Ekonomi Mikro Islam.
Hartono, D. (2023). Teori Ekonomi Makro. Cv. Mitra Cendekia Media.
Haryono, E. (2023). Pemberdayaan Ekonomi Islam Melalui Optimalisasi Zakat. Https://Www.Ejournal.Smaamc.Sch.Id/Index.Php/Belajar
Herlambang, H., Umam, D. C., & Aerlangga, A. (2023). Pengaruh Pelayanan, Transparansi Pengelolaan Dan Kepuasan Muzakki Terhadap Keputusan Memilih Unit Pengumpul Zakat (Upz) Universitas Pamulang. Jurnal Portofolio: Jurnal Manajemen Dan Bisnis2(3), 250-257., 2(3), 250-257.
Hoetoro, A. (2018). Ekonomi Mikro Islam: Pendekatan Integratif. Universitas Brawijaya Press.
Hussain, Z., Sultan, R., Arif, M., & Ali, A. (2022). The Impact Of Zakat Literacy, Trust, And The Accessibility Of Digital Payments On Generation Z And Y’s Intention To Pay Zakat To Central Zakat Fund, The State Bank Of Pakistan. In International Journal Of Zakat (Vol. 7, Issue 2).
Istikhomah, D., & Asrori. (2019). Economic Education Analysis Journal Pengaruh Literasi Terhadap Kepercayaan Muzaki Pada Lembaga Pengelola Zakat Dengan Akuntabilitas Dan Transparansi Sebagai Variabel Intervening Info Artikel. Http://Journal.Unnes.Ac.Id/Sju/Index.Php/Eeaj
Iswanaji, C., Zidny, M., Hasbi, N, Salekhah, F., & Amin, M. (2021). Implementasi Analitycal Networking Process (Anp) Distribusi Zakat Terhadap Pembangunan Ekonomi Masyarakat Berkelanjutan. Jurnal Tabarru’ : Islamic Banking And Finance, 4(1), 2021.
Kartika, I. K. (2020). Pengaruh Pendapatan Terhadap Minat Membayar Zakat Dengan Kesadaran Sebagai Variabel Intervening (Studi Kasus Muzakki Di Baznas Salatiga). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 6(1). Https://Doi.Org/10.29040/Jiei.V6i1.558
Kasri, R. A., & Yuniar, A. M. (2021). Determinants Of Digital Zakat Payments: Llessons From Indonesian Experience. Journal Of Islamic Accounting And Business Research , 12(3), 362–379.
Kock, N., & Lynn, G. S. (2012). Lateral Collinearity And Misleading Results In Variance-Based Sem: An Illustration And Recommendations. Journal Of The Association For Information Systems, Vol. 13, No. 7. Http://Ssrn.Com/Abstract=2152644electroniccopyavailableat:Https://Ssrn.Com/Abstract=2152644electroniccopyavailableat:Http://Ssrn.Com/Abstract=2152644
Kollat, D. T. , Engel, J. F., & Blackwell, R.D. (1970). Current Problems In Consumer Behavior Research. Journal Of Marketing Research, 7(3),Pp.327-332.
M. (2020). Outlook Zakat Indonesia 2020. Puskas Baznas.Www.Baznas.Go.Id;
Madia, Y., & Rachmad, D. (2023). Factors Influencing Muzzaki’s Interest In Paying Zakat Via Digital Payments (Vol. 12, Issue 2). Https://Ejournal.Stiesyariahbengkalis.Ac.Id/Index.Php/Iqtishaduna
Maulana, G. (2018). Analisis Faktor-Faktor Yang Mempengaruhi Preferensi Asn Dalam Membayar Zakat Profesi Melalui Lpz (Studi Pada Asn Di Kabupaten Lumajang).
Maulidina, I. H., & Solekah, N. A. (2020). Anteseden Perilaku Membayar Zakat Pada Badan Amil Zakat Nasional Di Lumajang. In Equilibrium (Vol. 8, Issue 2). Http://Journal.Iainkudus.Ac.Id/Index.Php/Equilibrium
Mochlasin. (2018). Zakat Untuk Mengurangi Angka Ketergantungan Ekonomi Dengan Penyaluran Model Usaha Produktif. 12(1). Https://Doi.Org/10.18326/Infsl3v12i1.239-258
Moorman, C., Deshpande, R., & Zaltman, G. (1993). Factors Affecting Trust In Market Research Relationships. Journal Of Marketing, 57(1), 81-101.
Morgan, & Cerullo, M. (2000). Decision Making Management Science Tecnique And The Corparate Controller.
Mufitasari, H. (2019). Pengaruh Religiusitas Muslim, Citra Lembaga Dan Pendapatan Terhadap Minat Membayar Zakat, Infak, Dan Shodaqoh Pada Lazisnu Wiradesa. Institut Agama Islam Negeri Pekalongan.
Nasution, Y. S. J., Suparmin, Y. S., & Suhaina, S. (2021). The Effect Of Trust And Knowledge Towards Farmer’s Decision For Paying Zakat With Religiosity As Moderating Variable (Deleng Pokhison District Case Study). Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 7(03), 1674–1681. Https://Doi.Org/10.29040/Jiei.V7i3. 3589
Noor Achmad, K., Zainulbah Ar Noor, M. (2023). Outlook Zakat Indonesia 2023.
Nugroho, A., & Nurkhin, A. (2019). Pengaruh Religiusitas, Pendapatan, Pengetahuan Zakat Terhadap Minat Membayar Zakat Profesi Melalui Baznas Dengan Faktor Usia Sebagai Variabel Moderasi. Eeaj, 8(3), 955–966. Https://Doi.Org/10.15294/Eeaj.V8i3. 35723
Nurhayati, & Waluyo. (2022). Pengaruh Kemudahan, Kepercayaan, Dan Pengetahuan Terhadap Keputusan Menyalurkan Elektronik Zakat, Infaq, Dan Shadaqah Menggunakan Aplikasi Bsi Mobile [Doctoral Dissertation]. Uin Surakarta.
P Kotler, & G Armstrong. (2017). Principles Of Marketing, Ebook, Global Edition: Principles Of Marketing. Pearson Higher Ed.
Pertiwi, I. S. M. (2020). Pengaruh Tingkat Pendapatan, Literasi Zakat Dan Kepercayaan Terhadap Minat Masyarakat Dalam Membayar Zakat Pada Baznas Provinsi Lampung. Jurnal Ilmu Manajemen Dan Akuntansi, 8(1), 1–9.
Portney, L. G., & Mary P. Watkins. (2009). Foundations Of Clinical Research: Applications To Practice: Vol. Vol. 8. Nj: Pearson/Prentice Hall.
Rahman, M. T. (2020). Filsafat Ilmu Pengetahuan. Prodi S2 Studi Agama- Agama Uin Sunan Gunung Djati Bandung.
Ramayani, S., Hadi, S., & Zulkifly, M. (2023). The Influence Of Religiosity Knowledge, And Income On The Decision Of Muzakki To Pay Zakat In Baitul Mal Aceh Tamiang. Journal Of Economics Welfare, Philantrophy, Zakat, And Waqf, 02.
Raviah, U. D. (2018). Faktor-Faktor Penentu Masyarakat Membayar Zakat Melalui Lembaga Formal Dan Informal Pada Masyarakat Kauman, Yogyakarta.
Rinaldi, A., & Devi, Y. (2022). Pengaruh Literasi Keuangan Syariah Terhadap Kepercayaan Muzakki Pada Lembaga Pengelola Zakat Dengan Akuntabilitas Dan Transparansi Sebagai Variabel Intervening. Http://Ejournal.Radenintan.Ac.Id/Ind ex.Php/Al-Mal/Index
Ritonga, L., Anggraini, T., & Yanti, N. (2023). Pengaruh Kepercayaan, Pengetahuan, Dan Aksesibilitas Terhadap Keputusan Muzaki Dalam Menggunakan Digital Payment (Studi Kasus Muzakki Kota Medan). Jurnal Manajemen Akuntansi (Jumsi), Vol. 3 No 3.
Rizani, A., Norrahman, R. A., Harsono, I., Yahya, A. S., & Syifa, D. M. (2023). Efek Inflasi Terhadap Daya Beli Masyarakat Pada Tinjauan Ekonomi Makro. Journal Of International Multidisciplinary Research, 1(2),344–358. Https://Journal.Banjaresepacific.Co m/Index.Php/Jimr
Rosalinda, M., Abdullah, A., & Fadli, F. (2021). Pengaruh Pengetahuan Zakat, Pendapatan Dan Kepercayaan Muzakki Terhadap Minat Pelaku Umkm Untuk Membayar Zakat Niaga Di Organisasi Pengelola Zakat Kota Bengkulu. Jurnal Akuntansi, 11(1), 67–80. Https://Doi.Org/10.33369/J.Akuntan si.11.1.67-80
Rumondang, A., Sudirman, A., & Sitorus, S. (2020). Pemasaran Dan Perilaku Konsumen. Penerbit Yayasan Kita Menulis.
Safitri, N. D., & Suryaningsih, S. A. (2021). Pengaruh Religiusitas, Kepercayaan , Lokasi, Dan Pelayanan Terhadap Minat Membayar Zakat. In Jurnal Ekonomika Dan Bisnis Islam (Vol. 4, Issue 3). Https://Journal.Unesa.Ac.Id/Index.P hp/Jei
Salmawati, & Fitri, M. (2018). Pengaruh Tingkat Pendapatan, Religiusitas, Akuntanbilitas, Dan Kualitas Pelayanan Terhadap Minat Muzakki Membayar Zakat Di Baitul Mal Kota Banda Aceh. Jurnal Ilmiah Mahasiswa Ekonomi Akuntansi (Jimeka), 3(1), 1.
Santoso, S., & Agustino, R. (2018). Zakat Sebagai Ketahanan Nasional. Deepublish.
Sofyan, S. (2018). Peran Lembaga Zakat Dalam Pengentasan Kemiskinan Di Indonesia (Vol. 12, Issue 2).
Sudibyo, B., Syauqi Beik, I., Hasbi Zaenal, Sunarsih, S., Hamdani, L., Rizal, A., & Yusfiarto, R. (2023). Motivational Factors To Paying Zakat Through Institutions: A Multigroup Analysis Of Urban And Suburban Muzakki Based On Digital Payment Scheme. Journal Of Islamic Accounting And Business Research. Https://Doi.Org/10.1108/Jiabr-12-2022-0333
Suryani, D., & Fitriani, L. (2022). Peran Zakat Dalam Menanggulangi Kemiskinan. Al-Iqtishod: Jurnal Pemikiran Dan Penelitian Ekonomi Islam, 10(1 Januari 2022).
Suryani, T. (2008). Perilaku Konsumen: Implikasi Pada Strategi Pemasaran. Graha Ilmu.
Syafitri, O. Y., Wildan, N., Huda, N., & Rini, N. (2021). Tingkat Religiusitas Dan Pendapatan: Analisis Pengaruh Terhadap Keputusan Membayar Zakat, Infaq Dan Shadaqah. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 7(1), 34. Https://Doi.Org/10.29040/Jiei.V7i1. 1915
Syafruddin, R. F., & Darwis, K. (2021). Ekonomi Agroindustri. Penerbit Nem.
Tho’in, M., &Marimin, A. (2019). Pengaruh Tingkat Pendapatan, Tingkat Pendidikan, Dan Tingkat Religiusitas Terhadap Minat Muzakki Membayar Zakat. Jurnal Ilmiah Ekonomi Islam, 5(3), 225. Https://Doi.Org/10.29040/Jiei.V5i3. 678
Utami, N. S., Muthohar, A. M., & Ridlo, M. (2021). Analisis Tingkat Pendapatan, Kepercayaan Dan Reputasi Terhadap Minat Muzakki Dalam Membayar Zakat Dengan Religiusitas Sebagai Variabel Moderating. Iqtishoduna, 17(1), 1–16. Https://Doi.Org/10.18860/Iq.V17i1.1 0630
Yughi, S. A. (2019). Faktor Preferensi Individu Muzakki Lembaga Zakat Informal (Vol. 8, Issue 1).
Yusri, M., Cemda, A. R., & Rangkuti, K. (2022). Inklusi Keuangan Pada Industri Kreatif Berskala Mikro Kecil Dalam Pengembangan Wilayah Masyarakat Pedesaan Di Kota Binjai Provinsi Sumatera Utara. Perspektif: Uma Open Access Journal, 11(3).